इटली में ट्रेन टिकटों को देखना बेहतर है और trenitalia.com पर टिकट कैसे खरीदें ताकि आपकी खुद की छुट्टी और यात्रा का अनुभव खराब न हो। आज BlogoItaliano इटली में मुख्य रेलवे साइट के अल्प-ज्ञात क्षणों के बारे में बात करेगा, जो बारीकियों का अक्सर सामना होता है, और उनके आसपास कैसे पहुंचें ताकि यात्रा यथासंभव आराम से और सुरक्षित रूप से हो सके। सभी समान, ट्रेनें देश भर में यात्रा करने का सबसे लोकप्रिय तरीका थीं।
Trenitalia वेबसाइट पर टिकट खरीदने की सुविधाएँ
इससे पहले कि हम सीधे ऑनलाइन टिकट खरीद प्रक्रिया पर जाएं, निम्नलिखित पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है: इटली में ट्रेनों के टिकट स्टेशन पर ही खरीदे जा सकते हैं। यह बॉक्स ऑफिस और मशीन दोनों पर किया जा सकता है। हालांकि, यहाँ कई "लेकिन" हैं:
- प्रस्थान की तारीख के करीब, टिकट जितना अधिक महंगा होता है। ट्रेन भेजने से तुरंत पहले, यात्रा दस्तावेज सबसे महंगा है। इसलिए, जितनी जल्दी आप इसे खरीदते हैं, उतना ही आप बचाते हैं।
- कई लोकप्रिय गंतव्यों में, प्रस्थान से पहले टिकटों की कमी के साथ एक स्थिति उत्पन्न हो सकती है। फिर भी, इटली एक लोकप्रिय देश है, और ट्रेनों की क्षमता सीमित है।
आप Trenitalia.com रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट पर समय से पहले टिकट खरीद सकते हैं, जहां स्थानीय लोगों को मुख्य रूप से खरीदा जाता है, या ओमियो पोर्टल लिंक पर, जो ज्यादातर रूसी भाषी यात्रियों द्वारा उपयोग किया जाता है। जिन कारणों से पर्यटक अक्सर ओमियो को रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट पर पसंद करते हैं, वे अपनी छुट्टियों को जोखिम में डालने के लिए अनिच्छा से संबंधित होते हैं, साथ ही पैसे बचाने की इच्छा भी रखते हैं।
एक भी प्रशिक्षण नहीं
उन लोगों में से, जिन्होंने पहले कभी इतालवी रेलवे का इस्तेमाल नहीं किया है, कम ही लोग इसके बारे में जानते हैं। लेकिन ट्रेनीतालिया देश का एकमात्र रेलवे ऑपरेटर नहीं है। इसके साथ, कई लोकप्रिय मार्गों पर कोई कम उच्च गति और आरामदायक इटालोट्रेनो ट्रेनें नहीं चलती हैं।
चूंकि ये 2 पूरी तरह से अलग कंपनियां हैं, उनके शेड्यूल, टिकट बिक्री और यात्रियों के लिए विभिन्न प्रचार भी अलग-अलग हैं। इसलिए जब एक यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो यह समझ में आता है, कम से कम, दोनों ऑपरेटरों का अध्ययन करने के लिए।
टिकट ... नहीं आया
हां, यह काफी हो सकता है। आपने एक यात्रा चुनी, भुगतान किया, और एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट नहीं आया। Trenitalia टेक सपोर्ट के साथ बात करने में हफ़्तों लग सकते हैं, हफ़्ते नहीं, भाषा अवरोध और वो सब। इसलिए, इस तथ्य के बावजूद कि आप पंजीकरण के बिना टिकट खरीद सकते हैं, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप पंजीकरण करें। फिर, भले ही टिकट आपके मेल पर न आए हों, आप बस उन्हें अपने व्यक्तिगत खाते में डाउनलोड कर सकते हैं। लेकिन पंजीकरण भी आसान नहीं है।
पंजीकरण के साथ "समस्याएँ"
सभी लाभों को प्राप्त करने के लिए Trenitalia वेबसाइट पर पंजीकरण करना काफी सरल है, लेकिन काफी नहीं। पहली बात हमारे हमवतन "ठोकर खाओ" है इटली में अपना आवासीय पता दर्ज करने की आवश्यकता ...। यह केवल इतना आवश्यक है कि संचित CartaFRECCIA कार्ड आपको डाक द्वारा भेजा जाए।
लेकिन आपको इसकी आवश्यकता नहीं है, क्योंकि केवल इटली के निवासी इसका उपयोग कर सकते हैं। समाधान एक मनमाने पते या उस होटल के पते को दर्ज करने के लिए हो सकता है जहाँ आप रहते हैं या निवास करने का इरादा रखते हैं, ताकि आपका कार्ड किसी सिसिली गाँव के किसी हस्ताक्षरकर्ता फ्रांसेस्को के पास न आए।
दूसरा "गलतफहमी" पासपोर्ट डेटा है। यहां यह इंगित करना आवश्यक है कि अंक और जारी करने की तारीख के अलावा, प्राधिकरण जिसने दस्तावेज़ जारी किया है। और इटालियन भी। आप अपने पासपोर्ट की वास्तविक संख्या, जारी करने की तारीख और समाप्ति की तारीख निकाल सकते हैं, और बाकी को मनमाने ढंग से चुना जा सकता है।
अंत में, सबसे "स्वादिष्ट" - "कोडिस फिस्केल" - इटली में आपका टिन। हाँ, यह इटली में है। यह आधिकारिक रूप से इतालवी वाणिज्य दूतावास पर प्राप्त किया जा सकता है। इसे आजमाने के लिए तैयार हैं? यदि नहीं, तो Omio पर आप इन सभी कठिनाइयों के बिना कर सकते हैं और अतिरिक्त दस्तावेज, लेकिन नीचे उस पर और अधिक।
इस बीच, उन लोगों के लिए जिन्होंने होटल के पते और इतालवी टीआईएन के साथ गड़बड़ करने का फैसला किया, हम आधिकारिक ट्रेनीतालिया वेबसाइट पर खरीद प्रक्रिया को समझेंगे।
Trenitalia वेबसाइट पर टिकट खरीदना
इसलिए, इटली में ट्रेन टिकट खरीदने के लिए, हम राज्य वाहक की आधिकारिक अंतरराष्ट्रीय वेबसाइट - www.trenitalia.com पर जाते हैं।
इतालवी में Trenitalia.com मुखपृष्ठ
हम रोम से मिलान तक एक सशर्त यात्रा के उदाहरण से Trenitalia वेबसाइट पर ऑनलाइन टिकट की खोज और खरीद का वर्णन करते हैं। पहली चीज जो हम वेबसाइट पर देखते हैं, वह है टिकट खोज अनुरोध फॉर्म। आइए फार्म के सभी क्षेत्रों के बारे में विस्तार से जाने:
TUTTI I TRENI - सभी ट्रेनें;
FRECCE - उच्च गति वाली ट्रेनें ("तीर");
क्षेत्रीय - क्षेत्रीय ट्रेनें ("ट्रेनें")।
सोलो ANDATA - एक रास्ता;
ANDATA E RITORNO - "वहां और पीछे";
दा - जहां से;
ए - जहां।
प्रस्थान और आगमन के क्षेत्रों में, हम उन स्थानों के पहले अक्षर टाइप करते हैं जिनमें हम रुचि रखते हैं, और फिर हम उस सूची से एक विशिष्ट स्थान चुन सकते हैं जो हमें दिखाई देता है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि साइट पर इतालवी रेलवे स्टेशनों के नाम इतालवी में हैं, साइट की भाषा की पसंद की परवाह किए बिना (लेखन के समय, इतालवी, अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन और चीनी संस्करण प्रासंगिक हैं)। इसके अलावा, कई शहरों में एक स्टेशन से बहुत दूर है, और यात्रा की योजना बनाते समय इसे भी ध्यान में रखना होगा।
इसके बाद, हम प्रस्थान की तारीख और उस समय का चयन करते हैं जिससे खोज निर्दिष्ट तिथि के भीतर की जाएगी।
"अडल्ट्री" और "रागाज़ी" क्षेत्रों में हम क्रमशः वयस्क यात्रियों और बच्चों की संख्या पर ध्यान देते हैं। 4 से 12 वर्ष की आयु के बच्चे, 4 से 12 वर्ष की आयु तक - 50% छूट के साथ।
"CERCA" (खोज) बटन दबाएं, जो हमें खोज परिणामों के साथ पृष्ठ पर ले जाएगा। Lefrecce.it वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा - इसे आपको परेशान न करें, यहां कोई "प्रतिस्थापन" नहीं है, आप बस इतालवी रेलवे के अंतरराष्ट्रीय स्थल से स्थानीय एक में बदल गए हैं।
खोज परिणाम सारणीबद्ध रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं।
हमें प्रमुख मापदंडों को इंगित करते हुए यात्रा के लिए संभावित विकल्पों की एक सूची मिली। डिफ़ॉल्ट रूप से, प्रति पृष्ठ 10 ऑफ़र प्रदर्शित किए जाते हैं, और यदि कुल में अधिक हैं, तो आप तालिका के नीचे तीर का उपयोग करके पृष्ठों के बीच स्विच कर सकते हैं, या निर्दिष्ट दिन पर सभी ऑफ़र प्रदर्शित करने के लिए "Altre solucioni" बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
कॉलम "पार्टेंज़ा" प्रस्थान और स्थान के समय को इंगित करता है, "अरिवो" कॉलम में - आगमन का समय और स्थान, "दुरता" - यात्रा का समय; "ट्रेनो" ट्रेन का प्रकार है (यहां क्षेत्रीय ट्रेनें और उच्च गति वाली ट्रेनें यादृच्छिक क्रम में जा सकती हैं), "ऑफ़र्टा" टिकट का प्रकार है, और "प्रीज़ो" कीमत है।
तालिका में प्रत्येक स्तंभ ढह गया है। उपयुक्त कॉलम का विस्तार करके, हम एक विशिष्ट मार्ग के भीतर कई अतिरिक्त विकल्प देखेंगे।
एक टिकट प्रकार और कार की श्रेणी चुनें
यहां हम कार के टिकट और क्लास का प्रकार बदल सकते हैं। इतालवी रेलवे द्वारा प्रदान किए जाने वाले मुख्य प्रकार के टिकट बेस, इकोनॉमी और सुपर इकोनॉमी हैं। अंतिम प्रकार सबसे सस्ता टिकट है। उन्हें सबसे तेजी से खरीदा जा रहा है। थोड़ा अधिक महंगा - अर्थव्यवस्था और इससे भी अधिक महंगा - बेस। मूल्य में अंतर रिटर्न या विनिमय की शर्तों पर बनता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, सुपर इकोनॉमी जैसे टिकट को न तो लौटाया जा सकता है और न ही बदला जा सकता है, जो इसे यथासंभव सस्ता बनाता है।
कार क्लास चुनने का विकल्प ट्रेन के प्रकार पर निर्भर करता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, फ्रीकिएंटजेनो और यूरोसिटी में दो वर्ग हैं - पहला और दूसरा। वे सिद्धांत रूप में बहुत अलग नहीं हैं, लेकिन कीमत में अंतर महत्वपूर्ण हो सकता है।
FRECCIAROSSA (रेड एरो) ट्रेनों में अधिक कक्षाएं हैं - स्टैंडर्ड, प्रीमियम, बिजनेस सेलोटिनो, बिजनेस एरिया सिलेंजियो, बिजनेस, एग्जीक्यूटिव। Trenitalia ट्रेनों में वैगनों के एक विशेष वर्ग के लाभों के बारे में विस्तृत स्पष्टीकरण केवल ब्याज के कॉलम में "i" आइकन पर मँडरा करके प्राप्त किया जा सकता है।
अंत में टिकट के प्रकार और कार की श्रेणी के बारे में निर्णय लेने के बाद, हमारी पसंद के लिए उपयुक्त जगह पर टिक लगाएं और "CERCA" पर क्लिक करें।
एक पेज खुलता है, जहां हमें यात्रियों के व्यक्तिगत डेटा को निर्दिष्ट करने और भुगतान विधि चुनने की आवश्यकता होती है।
यात्रियों का व्यक्तिगत डेटा दर्ज करें। समय काउंटर का पालन करना मत भूलना
सुविधाजनक भुगतान विधि चुनें
जिस समय से हम आरक्षण पुष्टिकरण पृष्ठ पर जाते हैं, इस प्रक्रिया के लिए आवंटित समय "क्लिक" शुरू होता है। खरीद की पुष्टि करें और भुगतान करें 10 मिनट में होना चाहिए। स्क्रीन के ऊपरी दाएँ भाग में विजेट लगातार हमें यह याद दिलाएगा।
इस प्रतिबंध का कारण स्पष्ट है - जब आप आरक्षण की पुष्टि करते हैं, तो चयनित प्रस्ताव "स्थिर" होता है और कोई भी आपके सामने खरीद नहीं सकता है। यह विशेष रूप से ट्रेनों और वैगनों के लिए विशिष्ट स्थानों का चयन करने की क्षमता के साथ सच है।
वैसे, कार के सुलभ दृश्य और सीटों के लेआउट के साथ स्थान का चुनाव काफी सरल है। रिक्त स्थान हरे रंग में चिह्नित हैं, आप उन्हें एक साधारण क्लिक के साथ चुन सकते हैं।
कार में जगह चुनना मुश्किल नहीं है: हरे रंग में चिह्नित किसी भी मुफ़्त पर क्लिक करें
हम आपको याद दिलाते हैं कि बजट विकल्प में - इतालवी रेलवे की क्षेत्रीय ट्रेनों में, सीट चुनने की कोई संभावना नहीं है, और यदि आप कार में जाते हैं और आपको एक मुफ्त सीट नहीं मिलती है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपको "आदर्श" से अधिक में टिकट बेचा गया था, जिससे अपने अधिकारों का उल्लंघन। आपको बस खड़े होकर सवारी करनी है, यह सामान्य है।
बुकिंग पुष्टिकरण पर वापस। यदि आप Trenitalia वेबसाइट पर पंजीकृत नहीं हैं, तो "Proseguo senza fare il login" फ़ील्ड चुनें। एक फॉर्म खुलेगा जिसमें आपको देश कोड के साथ अपना डेटा - नाम, उपनाम, ईमेल और संपर्क फोन इंगित करना होगा, लेकिन शुरुआत में बिना "प्लस" के।
नोट - यह टिकट खरीदार के रूप में आपके डेटा को भरने के लिए एक फॉर्म है। यात्री डेटा फॉर्म इसके ठीक नीचे है। यदि आप यात्रियों में से एक हैं, तो आपको दूसरी बार अपना विवरण भरने की आवश्यकता नहीं है - बस बॉक्स "सोनो ऐचे अन पसेसेगरो डेल वियाजियो" (मैं भी एक यात्री हूं) की जांच करूंगा और नीचे दिए गए फॉर्म में आपका डेटा डुप्लिकेट हो जाएगा।
इसके बाद, सभी यात्रियों का डेटा भरें - नाम / उपनाम, जन्म तिथि, ईमेल, फोन। हम "कोडिस एज़िएन्दा" और "कार्टाफ़ेर्किया" क्षेत्रों पर ध्यान नहीं देते हैं - यह इतालवी नागरिकों के लिए है।
अब हम नीचे जाते हैं, जहां भुगतान विधियों की सूची प्रस्तुत की गई है। उपयुक्त एक चुनें और "कंटिन्यू" पर क्लिक करें।
इस स्तर पर, भुगतान डेटा भरें और भुगतान करें।
इलेक्ट्रॉनिक टिकट में, सबसे महत्वपूर्ण पीएनआर कोड
सफल भुगतान के बाद, टिकट वास्तव में आपके ईमेल इनबॉक्स में आना चाहिए। वे पीडीएफ प्रारूप में होंगे। इस पीडीएफ-फाइल को प्रिंट आउट और यात्रा पर अपने साथ ले जाना होगा। ऐसे इलेक्ट्रॉनिक टिकट में सबसे मूल्यवान चीज है PNR कोड। वास्तव में, यह केवल एक चीज है जो नियंत्रक को ब्याज देगा।
आपातकालीन मामलों में, आपके पास एक मुद्रित फ़ाइल भी नहीं हो सकती है, लेकिन बस स्मार्टफोन स्क्रीन पर टिकट नियंत्रक दिखाएं। वह डेटाबेस में पीएनआर कोड का उपयोग करके टिकट का अनुरोध करेगा, और यह नियंत्रण का अंत होगा। इस प्रक्रिया में कुछ ही सेकंड लगते हैं। बेशक, इलेक्ट्रॉनिक टिकट को कम्पोस्ट करने के लिए, कहीं न कहीं, विशेष रूप से पंजीकरण करना आवश्यक नहीं है।
टिकट कैसे खरीदें आसान: एक वैकल्पिक तरीका
यदि ऊपर वर्णित सब कुछ आपको बहुत जटिल लगता है या आप अभी तक इतालवी में ट्रेनीतालिया समर्थन के साथ संवाद करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आप ओमेगा सेवा का उपयोग कर सकते हैं। यहां आप वर्तमान शेड्यूल की जांच कर सकते हैं और बिना इतालवी पते, टिन, पासपोर्ट आदि के ट्रेनीतालिया ट्रेनों के टिकट बुक कर सकते हैं। जटिलताओं।
इसके अलावा, ओमियो न केवल ट्रेनीतालिया ट्रेनों, बल्कि इटैलोट्रेनो और अन्य कंपनियों के कार्यक्रम का भी हिसाब रखता है। और जब से वे एक ही स्टेशन का उपयोग करते हैं, लेकिन हर एक की अपनी कीमतें, प्रचार और ग्राहकों के लिए "बन्स" हैं, तो आपके पास सौदे की कीमत पर टिकट खरीदने का अधिक मौका होगा।
अंत में, यदि आपने पहले ओमियो का उपयोग नहीं किया है, तो आप अपनी पहली खरीद पर 10 यूरो छूट प्राप्त कर सकते हैं। कूपन प्राप्त करने के लिए आपको एक विशेष निमंत्रण लिंक द्वारा सिस्टम में पंजीकरण करना होगा। छूट पंजीकरण के तुरंत बाद उपलब्ध हो जाती है। एकमात्र शर्त यह है कि खरीद राशि 40 यूरो से अधिक होनी चाहिए।
इस छोटे से जीवन हैक के बारे में अधिक जानकारी BlogoItaliano ने एक अलग लेख में लिखा कि इटली में 5 मिनट में ट्रेनों पर 10 यूरो की छूट कैसे प्राप्त करें।
स्टेशन पर कीमतें टिकट कार्यालयों के समान हैं। RuNet में, Omio ने संभवतः सबसे सुविधाजनक ऐसा समाधान बनाया है। पहले, एक साथ सभी ऑपरेटरों की कीमतों की जांच करने के लिए, मुझे अंग्रेजी में समान संसाधनों का उपयोग करना था। इसी समय, उनके पास अक्सर ऐसे कमीशन होते थे कि सभी सुविधा शून्य हो जाती थी।
सिस्टम इंटरफ़ेस सहज है और खरीदे गए टिकटों की संख्या पर कोई प्रतिबंध नहीं है। यह आवश्यक डेटा दर्ज करने, खरीद के लिए भुगतान करने और ई-मेल द्वारा क़ीमती यात्रा दस्तावेज प्राप्त करने के लिए पर्याप्त है। यह केवल प्रिंट करने और अपने साथ स्टेशन तक ले जाने के लिए बना हुआ है।
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