यूरोपीय संघ की सांख्यिकीय सेवा के एक हालिया अध्ययन से पता चला है कि 34 प्रतिशत इटालियंस ने कभी भी इंटरनेट को "सर्फ" नहीं किया है, जबकि 54 प्रतिशत नियमित रूप से वर्ल्ड वाइड वेब के पन्नों पर जाते हैं।
यूरोस्टेट ने बताया कि सनी देश की आधी आबादी नियमित रूप से इंटरनेट पर सर्फिंग के लिए कुछ घंटों का समय देती है, जबकि यूरोपीय संघ में वर्ल्ड वाइड वेब के प्रशंसकों की संख्या 70 प्रतिशत तक पहुंच जाती है।
इंटरनेट पर डच अक्सर और आसानी से "हैंग आउट" करते हैं - 95 प्रतिशत आबादी नेटवर्क के सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। माननीय दूसरा स्थान लक्जमबर्ग के निवासियों द्वारा लिया गया था - देश के 94 प्रतिशत निवासी सोशल नेटवर्क फेसबुक पर दोस्तों की नई तस्वीरों को Google या "लाइक" न करने का विरोध नहीं कर सकते।
आश्चर्यजनक रूप से, दस में से एक इटालियन ने कभी वेब ब्राउज़र में एक पेज नहीं खोला। यूरोपीय संघ का औसत 22 प्रतिशत है। यह ध्यान देने योग्य है कि 2007 में, लगभग 37 प्रतिशत यूरोपीय लोगों ने इंटरनेट को "अनदेखा" किया।
यूरोस्टैट नोट करता है कि इटली में "शिक्षा की सूचनात्मक कमी" का संकेतक महत्वपूर्ण है, लेकिन उतना नहीं, उदाहरण के लिए, ग्रीस में, जहां 36 प्रतिशत आबादी इंटरनेट का उपयोग नहीं करती है, या रोमानिया (42 प्रतिशत)।
प्राप्त डेटा वास्तव में आश्चर्यजनक है: मोबाइल और उपग्रह ऑपरेटरों का दावा है कि इटली के 96 प्रतिशत हिस्से में इंटरनेट मौजूद है, और इसकी औसत गति कम से कम 1.5 गीगाबाइट प्रति सेकंड है।
यूरोस्टेट अध्ययन के परिणामों से संकेत मिलता है कि, सबसे अधिक संभावना है, एक नेटवर्क के माध्यम से देश की सरकारी एजेंसियों के साथ चर्चा में जनसंख्या की भागीदारी के बारे में इतालवी सरकार की योजनाओं को सच होने के लिए किस्मत में नहीं है। यह मूल रूप से योजना बनाई गई थी कि कम से कम 50 प्रतिशत आबादी अधिकारियों के साथ बातचीत में भाग लेगी। आज, 20 प्रतिशत से कम इटालियन इस उद्देश्य के लिए विशेष रूप से बनाए गए पोर्टलों पर जाते हैं, जिनमें से 27 प्रतिशत टैक्स उद्देश्यों के लिए सरकारी वेबसाइटों का उपयोग करते हैं, 13-15 प्रतिशत दस्तावेजों और सामाजिक लाभों का उपयोग करते हैं, और 21 प्रतिशत अध्ययन और शिक्षा के लिए उनका उपयोग करते हैं।
यूरोस्टेट का दावा है कि डेनमार्क के 85 प्रतिशत लोग सरकार की आधिकारिक वेबसाइटों को देखने का अवसर नहीं चूकते। स्वीडन की आबादी (78 प्रतिशत), फिनलैंड (69 प्रतिशत) और फ्रांस (60 प्रतिशत) नियमित रूप से राज्य की गतिविधियों से संबंधित इंटरनेट संसाधनों की यात्रा करते हैं।
इतालवी सरकार देश के निवासियों को कुछ ऑनलाइन सेवाएं भी प्रदान करती है, जिनका उपयोग केवल अस्सी प्रतिशत मामलों में किया जा सकता है। फिर भी, आंकड़ों के अनुसार, इटली में हर साल कम से कम पांच बिलियन यूरो का आवंटन प्रशासनिक पोर्टलों और संसाधनों का समर्थन करने के लिए किया जाता है, जिनमें से अधिकांश उपकरण और नेटवर्क को अच्छी स्थिति में मरम्मत और रखरखाव के लिए जाता है।
जैसा कि यह पता चला है, स्थानीय फर्मों में सूचना के साथ काम करना भी सबसे अच्छा तरीका नहीं है। आज, केवल चार प्रतिशत इतालवी फर्म और उद्यमी इंटरनेट पर वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री का अभ्यास करते हैं।
