सोशियोमेट्रिक शोधकर्ताओं ने पिछले एक साल में विदेशी पर्यटकों द्वारा प्रकाशित 220 हजार पदों का विश्लेषण किया है। सबसे आकर्षक स्थल थे तौर्मिना, लुक्का और सिएना। पर्यटक वर्ग, संस्कृति और भोजन पसंद करते हैं, लेकिन रसद मुश्किल है
कौन जानता है कि इटली छुट्टी पर यहां पहुंचने वाले विदेशियों को क्या दिखता है। फेसबुक, ट्विटर और अन्य इंटरनेट प्लेटफार्मों पर वे देश के बारे में क्या छापते हैं जो लगभग हर सभ्य व्यक्ति के वास्तविक जीवन का प्रतिबिंब बन गए हैं। पर्यटकों के बारे में क्या बात कर रहे हैं और, सबसे महत्वपूर्ण बात, जैसा कि वे कहते हैं। सामाजिक-आर्थिक घटनाओं के विश्लेषण में विशेषज्ञता रखने वाली एजेंसी सोशियोमेट्रिक के विशेषज्ञों ने इन सवालों के जवाब देने की कोशिश की।
उन्होंने इटली जाने वाले लोगों के पन्नों पर विभिन्न सामाजिक नेटवर्क पर स्वतंत्र रूप से पोस्ट किए गए पोस्टों का एक सिमेंटिक विश्लेषण किया।
प्रारंभिक चयन कुछ कीवर्ड पर आधारित था, और फिर नोट्स को संसाधित और विषय के आधार पर क्रमबद्ध किया गया था। इस प्रकार, पिछले एक साल में प्रकाशित 218 हजार अंग्रेजी भाषा के इंटरनेट नोटों का विश्लेषण किया गया। राय, बयान और टिप्पणियों के इस ढेर से, एक पर्यटक की आंखों में इटली की छवि को दर्शाते हुए एक तस्वीर बनाई गई थी। एक तस्वीर जिसमें प्रकाश और छाया है।
यात्रियों द्वारा सबसे चर्चित विषय परिवहन (48.8%) था। परिवहन के विभिन्न तरीकों और मार्ग के आसान लक्ष्यों और बिंदुओं की आसान उपलब्धि इटली में आराम करने आए लोगों के लिए सबसे अधिक चिंता का विषय थी। चर्चा पर दूसरे स्थान पर वह विषय था जिसे विशेषज्ञों ने शुरू में रेटिंग के शीर्ष पर देखने की उम्मीद की थी - मैक्रो थीम "संस्कृति"। आखिरकार, किसी भी यात्री से मिलने वाले देश की संस्कृति का सवाल उठता है। पर्यटकों ने काम, अपराध, राजनीति (देश में कम से कम कुछ समय तक नहीं रहने वाले लोगों के लिए अक्षम्य), खरीदारी, धर्म और इतने पर चर्चा की।
नतीजतन, इतालवी पर्यटन प्रणाली के बारे में 78% समीक्षाएँ सकारात्मक हैं, देश में सबसे आम विशेषण "किफायती", "सुंदर" और "अद्वितीय" हैं।
हालांकि, यह आंकड़ा 62% तक गिर जाता है जब यह इटली के लिए एक पूरे के रूप में आता है, न कि केवल इसके आतिथ्य उद्योग। ", ब्लॉग, फ़ोरम और सोशल नेटवर्क पर चर्चा की निगरानी के लिए एक प्रभावी प्रणाली विकसित करना बहुत महत्वपूर्ण है," सोफ़ोमेट्रिक विशेषज्ञ प्रयोगशाला के प्रमुख स्टेफानो स्पैगेटी ने टिप्पणी की। सेवाओं की पेशकश के स्तर में सुधार। ”
यह सीखने का समय है कि वे इटली के बारे में क्या और कैसे कहते हैं, न केवल समीक्षाओं और गाइडबुक में, बल्कि सबसे अधिक देखे जाने वाले विश्व इंटरनेट प्लेटफार्मों पर भी।
और कुछ और सकारात्मक आंकड़े। यह उम्मीद की जाती है कि इटली के अधिकांश पर्यटक गैस्ट्रोनॉमी से आकर्षित हों। अध्ययन के परिणामों के अनुसार, रेस्तरां और कैफे उन लाभों में पहले स्थान पर थे जो इटली यात्रियों (100 में से 82 अंक) की पेशकश कर सकते हैं।
उनके बाद समुद्र तटों (81 अंक), खरीदारी (80) और होटल (80) हैं। जैसा कि संग्रहालय की विरासत का संबंध है, सबसे अधिक बार वर्णित पर्यटक, फ्लोरेंस, रोम (वैटिकन के साथ) और वेनिस थे (वैसे, यहां, समीक्षाओं के अनुसार, संग्रहालयों का संगठन वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है)। लेकिन सबसे अक्सर उल्लेख किया जाने वाला पर्यटन स्थल टौरमिना था, उसके बाद लुक्का, सिएना, असीसी, रीवा डेल गार्डा, मंटोवा, कोस्टा सार्माल्डा, ऑल्टो अदिगे, पोर्टोफिनो और अमाल्फी। ये सभी मध्यम या छोटे शहर हैं जिनमें एक पर्यटक बड़े सांस्कृतिक केंद्रों की तुलना में अधिक आत्मविश्वास और मुक्त महसूस करता है।
